Диллерские центры - это по идее немного другое...
ADAC как раз и занимается тем, что принимает звонки от людей, имеющих в дороге проблемы с машиной и таскает на эвакуаторе такие машины в эти самые диллерские центры для исправления неисправностей. За возможность позвонить в ADACнужно платить деньгу.
Теперь предположим, что BMW дает возможность покупателям анпрямую обратиться в СЦ, минуя при этом ADAC.
Скорее всего ADAC никогда не узнает об этом и соответсвенно не вклюит такую поломку в свою статистику.